PREGUNTAS
FRECUENTES
Quiénes somos?
Multiburó
es una empresa independiente de información crediticia.
Multiburó
tiene como objetivo proveer reportes de crédito personales
o empresariales y productos cuya finalidad es reducir el riesgo de
créditos, localización de deudores, monitoreo de cuentas
historiales de pago, etc.
¿Cómo
operamos?
Multiburó
recopila información crediticia de varias instituciones otorgantes
de crédito. Dicha información es procesada y entregada
tanto al público en general como a instituciones afiliadas
que la requieran.
Usted o la institución
a la que representa podrán acceder al más detallado
historial crediticio a través del número de identificación
de la persona o empresa consultada.
¿De
quiénes obtenemos información crediticia?
Entre las entidades
que entregan información a Multiburó están:
¿Para
qué sirve un reporte crediticio?
Existen muchas
actividades para las que se puede requerir esta información:
Otorgamiento de
nuevos créditos, ventas particulares, referencia personal, entre otros.
¿Cómo
solicito mi reporte de crédito?
Entidades
Afiliadas
1) Para afiliarse a Multiburó, se debe firmar un convenio entre
las partes
2) Adjuntar la copia del RUC y una carta del representante de la empresa
o la entidad.
Público
en general
1) Llenar la Solicitud De Reporte Crediticio.
2) Adjuntar la copia de su Cédula de Ciudadanía para
personas naturales
3) Realizar el pag respectivo de acuerdo a las tarifas vigentes.
¿Cuándo
puedo solicitar reporte de crédito de otra persona o empresa?
Todas las veces
que lo requiera, siempre y cuando obtenga la autorización del titular de la información.
¿Es
bueno o malo estar registrado en Multiburó?
El reporte crediticio
entregado por Multiburó refleja la oportunidad en los pagos
de los créditos, por lo que si se pagan las cuentas dentro
del plazo determinado para el efecto, el reporte es favorable para
un análisis posterior. Inclusive un pequeño atraso o
dos en los pagos, no son determinantes para un reporte desfavorable.
¿Cómo
saber si estoy en Multiburó?
Si ha tenido créditos
o tarjeta de crédito, y su institución reporta la oportunidad
de pago de sus clientes, usted constará en la base de datos
de Multiburó.
¿Si
pago mis deudas a tiempo, porqué estoy en Multiburó?
La base de datos
de Multiburó no es lo que comunmente se llama una "lista
negra". Simplemente registra la oportunidad de los pagos, deudas
pagadas o que se estén pagando actualmente. Esto permite un
análisis de su capacidad de pago y confiabilidad al momento
de hacer una negociación con instituciones o personas naturales.
¿Qué
información contiene el reporte crediticio?
Contiene datos personales como son número de identificación (cédula o RUC)
y nombres completos, reporte de créditos reportados con
su oportunidad de pago, y un listado de las personas que consultaron su reporte crediticio
durante el último año.
¿En
qué tiempo obtengo mi reporte de crédito?
Inmediatamente,
luego de cumplir con los requerimentos solicitados.
¿Qué
responsabilidad tiene Multiburó en un reporte de crédito?
Multiburó
únicamente presenta el reporte crediticio con información
reportada por las instituciones otorgantes de crédito.
Las entidades
o personas que soliciten el reporte son quienes analizarán
la información entregada por Multiburó para proceder
a aprobar o negar un crédito.
¿Quién
tiene acceso a mi reporte de crédito?
Cualquier persona
o empresa puede solicitar su reporte de crédito siempre y cuando tenga la autorización del titular de la información.
¿Cómo
conocer quiénes han consultado mi reporte de crédito?
El reporte de
crédito contiene además de la información crediticia,
un listado de todas las personas o empresas que consultaron su reporte
crediticio durante el último año.
